1、畅通咨询电话，对年票售票点、游客服务中心等多部电话设专人值守接听，耐心做好解释回复工作。2、加强游客分流，开放东、南、西、北门4个发售点9个对外售票窗口，提高办理效率。3、开通银行卡、微信、支付宝、现金等多种支付方式，满足不同游客需求。4、在每个发售点配备老花镜，在东门常年发售点安置座椅、饮水机等配套设施，提升游客购买体验。
1、畅通咨询电话，对年票售票点、游客服务中心等多部电话设专人值守接听，耐心做好解释回复工作。2、加强游客分流，开放东、南、西、北门4个发售点9个对外售票窗口，提高办理效率。3、开通银行卡、微信、支付宝、现金等多种支付方式，满足不同游客需求。4、在每个发售点配备老花镜，在东门常年发售点安置座椅、饮水机等配套设施，提升游客购买体验。
